Passaram quase dois anos desde a última publicação. Peço desculpa. Não deixei de trabalhar na área da qualidade, nem deixei de ter interesse na mesma. A verdade é que fui mãe novamente! E, à semelhança da anterior gravidez tive de parar. E o primeiro ano do pequenino não foi fácil. Agora, sim, parece estar tudo mais encaminhado. Acho que agora conseguirei dedicar-me novamente a partilhar algumas informações sobre aquilo que gosto e aquilo em que acredito.
Apesar de ter sido obrigada a parar, em 2018 ainda consegui acompanhar a instituição onde trabalho, em dois processos de reconhecimento externo. Foram dois processos de aprendizagem e muito enriquecedores, quer pelo processo em si, quer mesmo pelos respetivos dias de visita e pelo trabalho feito com os avaliadores. Foi um processo trabalhoso, mas muito compensador. Continuamos com o Modelo CAF Educação. Para mim, sem dúvida um dos melhores modelos de autoavaliação, pois tem a sua base no envolvimento de todos, num caminho conjunto pela melhoria contínua. Um caminho que passa a ser compreendido por todos, devido à sua participação no processo, ao facto de se reconhecerem nos resultados do processo, o facto de não ser algo que lhes é apenas imposto e encarado como "apenas" uma vontade dos superiores.
No final, conseguimos os dois reconhecimentos, foram eles:
- Effective CAF User (consultar mais informações aqui);
- Committed to Excellence Committed to Excellence (C2E) - "Criar a paixão e o compromisso" (consultar mais informações aqui).
É um orgulho imenso poder fazer parte deste caminho!
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